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弱，部分区域墙纸裂门窗油漆脱落后场面瓷砖破损、地板或地脏污、布草脏污破旧等现象较为遍这些问题不仅影响了酒店人的感受，更使得酒店难以保持应有的舒适度()员工流动性大，服务质量不稳定由于社会大环境和行业特点，各酒店的理人才与一线员工供给持不足，酒店业员工

级酒店评定性核工作。其，过复核酒店118家，取消星级酒店15家，延期复核酒店13家，限期整改酒店2家()具体工作办法1结合实际，完善制2013年国家级星评员换届工作由国旅游局监督管理司移交至全国星评办并于同11月召了国家级星评员培换届大会。机会，全国星评办根工。

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